FAQ - häufig gestellte Fragen
Du kannst mike online auf unserer Website bestellen – oder komme einfach im Trittfest Service-Point bei RadMitte vorbei:
Breiter Weg 19, 39104 Magdeburg
Dienstag-Samstag, 10.00-18.00 Uhr *
*Zwischen 13.00 – 14.00 machen wir Pause, damit wir Dich ab 14.00 Uhr wieder energiegeladen beraten können.
Unsere Fahrräder sind versichert. Und außerdem geben wir dir bei Vertragsabschluss ein stabiles Kettenschloss mit, so dass du das Fahrrad überall gut anschließen kannst. Sollte es doch vorkommen, dass dein Fahrrad geklaut wird, dann berechnen wir dir eine Selbstbeteiligung von 70 EUR – vorausgesetzt dein Fahrrad war abgeschlossen. Den Schlüssel musst du uns dann vorbeibringen.
Mike kostet 21,50 EUR im Monat inkl. aller Reparaturen - unbegrenzt. Dann kommen noch einmalig zum Vertragsstart 15 EUR dazu.
Wenn du SWM und MDCC Kunde bist, sparst du jeweils 1 EUR pro Monat – bezahlst also nur 19,50 EUR für mike. Dafür hätten wir gern deine Kundennummern bei der Bestellung
Die Laufzeit unseres Vertrags beträgt zunächst einen Monat und verlängert sich automatisch um jeweils einen weiteren Monat. Du kannst dein Fahrrad also monatlich kündigen. Das geht am besten mit einer E-Mail an info(at)radmitte(dot)de. Die reicht uns aus.
Zur Zeit gibt es nur mike. Mit Unisex-Rahmen, Nabelschaltung und Frontgepäckträger ist mike das perfekte Stadtrad. Voraussichtllich ab August 2022 stehen zusätzlich 2 E-Flitzer im trittfest-Stall. Die beiden E-Bikes E.rika und E.mil sind leicht und kompakt, einfach zu laden und bieten entspanntes Fahrradfahren mit maximalem Komfort und langer Haltbarkeit.Auch bei diesem Dreamteam gilt: Alle Reparaturen sind inklusive.
Du darfst überall in Magdeburg fahren. Und wenn du mal eine Radtour planst, darfst du gute 20 km rund um Magdeburg mit mike radeln. Mehrtagestouren und Urlaubsfahrten z. B. an die Ostsee sind allerdings mit deinem Fahrrad nicht drin.
Wir finden unseren Preis ziemlich fair – um die 20 EUR und alle ! Reparaturen inklusive. Aber wenn wir dafür noch deinen Schlauch aufpumpen müssten, können wir diesen Preis nicht halten. Also: pumpen und putzen musst du selbst.
Übrigens: Vor dem Trittfest Service-Point bei RadMitte gibt es eine praktische Aufpumpstation ?.